Hiện nay, Mcredit tiếp nhận được rất nhiều phản ánh của khách hàng về hành vi giả mạo nhân viên tư vấn để gọi điện thoại hướng dẫn các khách hàng có nhu cầu vay, chủ động đề nghị và đưa ra lời giải thích gian dối để khách hàng khởi tạo khoản vay có giá trị cao hơn nhu cầu thực tế. Sau khi khoản vay được giải ngân vào tài khoản khách hàng, đối tượng xấu sẽ hướng dẫn khách hàng chuyển số tiền vượt quá nhu cầu cần vay vào tài khoản cá nhân của đối tượng để chiếm đoạt.

Mcredit khuyến cáo Quý khách hàng nhận diện thủ đoạn lừa đảo chiếm đoạt tài sản và chủ động thực hiện các biện pháp bảo vệ bản thân trước các hành vi gian lận như sau:

+ Khách hàng chỉ đăng ký khoản vay theo nhu cầu thực tế.
+ Khi phát hiện nhân viên tư vấn số tiền vay vượt quá yêu cầu, khách hàng không nên làm theo và không nên giải ngân số tiền cao hơn nhu cầu vay.
+ Tuyệt đối không chuyển tiền giải ngân khoản vay cho bất kỳ ai kể cả nhân viên tư vấn của Mcredit vì bất cứ lý do gì.
+ Bảo mật thông tin cá nhân và không cung cấp tài khoản đăng nhập App Mcredit- Tài chính thông minh, App MBBank, mã OTP được gửi đến tin nhắn điện thoại của mình cho bất kỳ ai.
+ Thông báo ngay đến hotline của Mcredit: 1900636769 để được hỗ trợ khi phát sinh vấn đề cần giải đáp trong suốt quá trình thực hiện hồ sơ vay vốn.

Quý khách hàng cần đề cao cảnh giác trước thủ đoạn của các đối tượng lừa đảo. Nếu có bất kỳ thông tin nghi vấn về tính chính danh của một thông báo qua mạng xã hội hoặc nhận được cuộc gọi có liên quan đến Mcredit, Quý khách hàng hãy liên hệ trực tiếp Mcredit để xác thực và kiểm tra tính đúng đắn của các nội dung có liên quan.

Quý Khách hàng vui lòng liên hệ:
• Hotline: 1900 63 67 69
• Email: dvkh@mcredit.com.vn
• Zalo: https://zalo.me/2473627328592408445
• Facebook: https://www.facebook.com/McreditVietNam